|
|
BOSCH
ponúka pod obchodným názvom
Bosch Exchange repasované diely
ako alternatívu pre lacnejšiu opravu pri zaistení optimálnej
kvality.

Kým repasované diely obdržia pečať
Bosch Exchange, sú nahradené
všetky vadné komponenty a diely podliehajúce opotrebeniu. Okrem toho
sa všetky konštrukčné skupiny skontrolujú a vyčistia. Po zmontovaní
sú repasované diely podrobené rozsiahlym kontrolným testom vo
výrobnom závode. Pri týchto skúškach Bosch zaisťuje rovnako vysoké
štandardy kvality, aké platia pre výrobu nových dielov Bosch pre
prvovýbavu. Rozsiahle know-how z prvovýbavy pritom zaisťuje, že
skúsenosti a vylepšenia u nových dielov sú začlenené tiež do procesu
opravy starých dielov. Preto Bosch poskytuje pre všetky výrobky v
programe Bosch Exchange rovnakú záruku ako na nové diely. V prípade,
že vo výrobnom závode nie je dostatok dielov pre opravu starých
výrobkov, je automaticky do balenia Exchange zabalený nový výrobok.
V programe eXchange ponúka firma Bosch repasované diely v 21 rôznych
produktových skupinách z oblasti štartérov, alternátorov,
vstrekovania zážihových a vznetových motorov, zapaľovania a
brzdových systémov. Spektrum dielov zahŕňa napríklad riadiace
jednotky, rozdeľovače, brzdové strmene, ale tiež nové systémy
vznetových motorov ako čerpadlá Common Rail a vstrekovače. Program
obsahuje aj často vyhľadávané merače hmotnosti vzduchu (s
vyhrievaným drôtikom).
Pre bezproblémové a nekomplikované spracovanie starých dielov
zaisťuje Bosch zberný systém starých dielov. Každý diel v Exchange
má vlastnú
zálohu, ktorá je automaticky priúčtovaná k predajnej cene
pri predaji (1 bod = 6 € bez DPH). Pri vrátení starého dielu je záloha zákazníkovi vrátená
(najčastejšie formou dobropisu). Staré diely musia spĺňať tieto
základné podmienky:
• byť na zozname vykupovaných dielov (aktualizácia raz ročne)
• mať čitateľné objednávacie číslo musia
• využívať systém Back in Box (zaslanie dielu v originálnom kartóne
vrátane všetkých tesniacich a ochranných krytiek)
• musia byť dostatočne očistené, aby bolo možné posúdiť ich stav
• nesmú vykazovať silnú koróziu
• nesmú byť rozložené alebo neúplné
• nesmú byť mechanicky poškodené
Dôležitou súčasťou zálohového systému pre staré diely u firmy Bosch
je vrátenie vymeneného dielu v rovnakom kartóne, z ktorého sa vybral
opravený výrobok (Back in Box). Prispieva sa tak k ochrane starých
dielov pri spätnom zasielaní a tým aj k zaisteniu vrátenia zálohy.
Okrem toho, že sa urýchľuje spracovanie starého tovaru vďaka ľahšej
identifikácii starých dielov, odpadá tiež nákladná likvidácia
obalového materiálu a nedochádza k znečisťovaniu životného
prostredia starým tovarom.
Vzhľadom k širokej produktovej ponuke sa ďalej podmienky pre
vrátenie starých dielov v programe Exchange líšia podľa jednotlivých
produktových skupín. Tieto podmienky nájdete v
tabuľke kritérií pre vrátenie opotrebovaných dielov.
|